Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi smluvními stranami.

a) Lifestore, s.r.o., se sídlem Jana Přibíka 953/15, Praha 9, IČO: 24123820 (dále jen „Lifestore“) se zabývá se poskytování a provádění činností pro podporu v místě prodeje či na jiných lokalitách spojených s marketingem, zajištěním hostesek a promotérů a organizací eventů.

b) Zadavatel – Právnická či fyzická osoba s úmyslem vykonávat propagační akce pro podporu nebo zvýšení prodeje či prestiže své značky a svých produktů, hotel či restaurace, organizátor eventů či cateringových akcí a svateb a to v souladu s níže uvedenými podmínkami.

Lifestore a Zadavatel vystupují dále těž společně jako „Smluvní strany“

1. VOP se řídí českými zákony v platném znění.

2. Předmětem VOP je stanovení základních práv a povinností Smluvních stran a úprava jejich vzájemné spolupráce vedoucí k dosažení maximálních úspěchů jednotlivých eventů.

3. Eventem se rozumí veškeré marketingové aktivity určené na podporu a zvýšení prodeje Zadavatele, společenské akce, svatby, firemní eventy vykonávané promotéry a hosteskami, event managery, zázemáři, event managery (dále jen „Eventy“).

4. Pod pojmy promotér, merchandiser či hosteska nebo brigádník cateringu, zázemář, event manager či supervizor se rozumí osoby zaměstnané agenturou Lifestore, popřípadě osoby samostatně výdělečně činné (živnostníci), vykonávající službu v souladu s obchodními podmínkami a odsouhlasenou objednávkou či uzavřenou smlouvou mezi Smluvními stranami.

5. Lifestore bude pro Zadavatele na území České republiky realizovat Promoakce, s jejichž podmínkami realizace souhlasí obě Smluvní strany.

6. Zadavatel zašle Lifestore objednávku na každý jednotlivý event, přičemž Lifestore na základě této objednávky zpracuje a vystaví pro Zadavatele cenovou kalkulaci. Po vzájemném odsouhlasení této objednávky a její cenové kalkulace oběma Smluvními stranami se tato objednávka a její cenová kalkulace stanou nedílnou a závaznou součástí VOP.

7. Cenu uvedenou v odsouhlasené objednávce je povinen Zadavatel uhradit Lifestore v souladu s VOP.

1. Lifestore má právo na odměnu, která je stanovena cenou v odsouhlasené kalkulaci vystavené na základě odsouhlasené objednávky oběma Smluvními stranami.

2. Lifestore má právo na úhradu nákladů, které vynaložila při plnění svého závazku nad rámec schválené kalkulace a objednávky. Tyto náklady musí Lifestore neprodleně hlásit Zadavateli a nechat si tyto náklady nad rámec objednávky schválit.

3. Pokud Zadavatel neuvede jinak, vyhrazuje si Lifestore právo na propagaci Eventů na všech svých kanálech a sociálních sítí.

4. Lifestore je povinna postupovat s odbornou péčí a je povinna provést takové práce a úkony, které jsou nezbytně nutné k úspěšné realizaci jednotlivých Eventů.

5. Vše, co LIfestore potvrdil, že bude realizovat dle objednávky, je povinen uskutečňovat v souladu s objednávkou. Lifestore je povinna oznámit Zadavateli všechny okolnosti, které zjistil při realizaci Eventu a jež mohou mít vliv na změnu pokynů Zadavatele.

6. Lifestore se zavazuje chránit dobré jméno Zadavatele.

7. Lifestore se zavazuje se všemi informacemi, které obdrží od Zadavatele zacházet jako s důvěrnými a nebude je předávat třetím stranám, ani používat pro jiné účely, bez souhlasu Zadavatele.

8. Lifestore se zavazuje realizovat objednávku ve sjednaných termínech a se sjednanými náležitostmi.

9. Lifestore je zodpovědná za naplnění cíle akce, vyjma selhání lidského faktoru.

1. Zadavatel má právo na kontrolu realizace Eventu.

2. Zadavatel má povinnost uhradit Lifestore veškeré náklady nad rámec objednávky, které LIfestore vynaložila na realizaci Eventu a které byly dříve odsouhlaseny Zadavatelem a z jejich povahy vyplývá, že nebyly v původní kalkulaci.

3. Zadavatel je povinen předat včas, a to nejpozději do 5 pracovních dnů před realizací Eventu, Lifestore materiály a informace, jež jsou nutné k realizaci Promoakce. V případě, že se bude jednat o méně než 5 pracovních dní, bude účtován příplatek, který si obě Smluvní strany předem odsouhlasí.

4. Zadavatel se zavazuje nevyužívat pracovníky Lifestore ani kontakty získané v době trvání spolupráce s Lifestore pro jiné Eventy, ani pro jiné účely, než ty, na nichž se Zadavatel dohodnul s Lifestore, a to ani během trvání této spolupráce, ani v době 1 roku po jejím ukončení.

5. Zadavatel se zavazuje nepoužít případné získané informace o promotérech, pracovnících caterigu, event managerech či hosteskách ve svůj vlastní prospěch bez předchozího souhlasu Lifestore.

6. Zadavatel se zavazuje objednávat subdodávky (vybavení, jednotné oblečení, materiály a další součásti Eventu) s takovým předstihem, který umožní zajistit vše potřebné v požadovaném termínu. V opačném případě nemůže Lifestore garantovat včasnou realizaci Eventu.

1. Lifestore vystaví v rámci každé jednotlivé objednávky cenovou kalkulaci.

2. V případě reklamování vyúčtování a faktury je Zadavatel povinen učinit tak nejpozději v průběhu 5 pracovních dní od doručení faktury.

1. Lifestore negarantuje, že zajistí požadavky, které vyvstaly změnou v zadání, které byly LIfestore oznámeny v čase kratším než 5 pracovních dnů před prvním dnem realizace objednávky.

2. Při změnách v zadání již odsouhlasené objednávky, si LIfestore vyhrazuje právo navýšení kalkulace o náklady, které mu vznikly se změnou objednávky – tyto náklady si nechá schválit od Zadavatele.

3. Pokud je objednávka v rozmezí kratším než 5 pracovních dní zcela stornována, bude Zadavateli fakturováno 50 % kalkulované částky.

4. Pokud je objednávka v rozmezí kratším než 24 hodin zcela stornována, bude Zadavateli fakturováno 100 % kalkulované částky.

5. Zadavatel je povinen v případě zrušení realizace objednávky v jejím průběhu vyplatit Lifestore 100 % z toho, co již bylo zrealizováno, a 50% za činnosti, které nebyly vykonány, avšak byly objednány v rámci Eventu.

6. V případě porušení bodu čl. IV. odst. 4 a čl. IV. odst. 5 se Zadavatel zavazuje, že v průběhu trvání smlouvy a 1 rok po jejím ukončení neuzavře se zaměstnanci Lifestore žádnou smlouvu, jejímž předmětem je stejní či obdobná činnost, jež je předmětem této smlouvy a rovněž, že za tímto účelem nepředá kontaktní informace na jakéhokoliv zaměstnance Lifestore třetí osobě. V případě porušení této povinnosti je Zadavatel povinen uhradit Lifestore smluvní pokutu ve výši 50.000 Kč za každé jednotlivé porušení výše uvedené povinnosti.

1. VOP se uzavírá na dobu neurčitou s platností ode dne jejího uveřejnění na webových stránkách www.lifestore.cz. 2. Zadavatel může od VOP s okamžitou platností odstoupit v případě zjištění hrubého porušení povinností vyplývajících z objednávky ze strany Lifestore.

3. LIfestore může od VOP s okamžitou platností odstoupit v případě zjištění hrubého porušení povinností vyplývajících z této smlouvy ze strany Zadavatele.

4. Obě Smluvní strany mohou smlouvu vypovědět písemnou formou, a to s výpovědní lhůtou tři měsíce i bez udání důvodu. Výpovědní lhůta začíná běžet od prvého dne měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé Smluvní straně. Lifestore se však zavazuje dokončit všechny započaté projekty, dle ustanovení smlouvy a Zadavatel se zavazuje uhradit všechny započaté činnosti, dle ustanovení smlouvy.

1. Každá Smluvní strana souhlasí s tím, že jejich postupy budou v souladu se všemi platnými právními předpisy, kterými se budou řídit při plnění svých povinností vyplývajících z VOP.

2. Veškerá oznámení a zprávy jakéhokoli druhu, které mohou být nutné nebo žádoucí, aby druhá Smluvní strana mohla správně vykonat svou část VOP, musí být doručeny písemně.

3. Ve všech otázkách výslovně neupravených VOP, se postupuje podle ustanovení Občanského zákoníku a smlouva se jako celek řídí českým právním řádem.

4. Jakékoli změny nebo dodatky VOP je LIfestore povinen umístit na své webové stránky, tak aby byly dostupné zúčastněným stranám.

5. Tyto VOP jsou umístěné na webových stránkách www.lifestore.cz, kde registrací nebo potvrzením objednávky souhlasíte s těmito VOP. VOP mohou být také přiloženy ke smlouvě, která je VOP nadřazená.

6. Tyto VOP jsou uzavřeny a nabývají účinnosti dnem odsouhlasení cenové kalkulace, které se stvrzuje potvrzením objednávky nebo kalkulace k Eventu.

7. Smluvní strany prohlašují, že si VOP řádně přečetly, s jejím obsahem bezvýhradně souhlasí a dle jejich svobodné vůle, určitě a srozumitelně, nikoli v tísni nebo za jinak jednostranně nevýhodných podmínek.

8. VOP se řídí podle podmínek stanovených českým právem, pokud není stanoveno jinak.

1. VOP byly vydány LIfestore s účinností od 1.1 2025 VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce. Pokud je poskytnut překlad nebo verze v jiném jazyce, český jazyk převažuje ve všech ohledech.

2. Lifestore si nárokuje právo na změnu VOP. V případě této změny se změny netýkají již realizovaných objednávek, ledaže by byly odsouhlaseny oběma Smluvními stranami v písemné formě.

3. Zadavatel nesmí žádným způsobem vstupovat do vztahu mezi zaměstnanci Lifestore, a to ani zjišťovat jakou mají zaměstnanci mzdu či kolik za ně Lifestore účtuje pod pokutou 50.000 Kč za každé takové provinění.